Datenschutzrichtlinie

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Zuletzt aktualisiert: 12. Oktober 2026 (2026-10-12).

Verantwortlicher und Sortiment

Halburg betreibt halburg.shop als unabhängiger Händler.

Die Postanschrift lautet Lindenstraße 14, 22081 Hamburg, Deutschland.

Das Sortiment umfasst 1851 Artikel für Laptop und Beruf.

Marken im Angebot sind Lightpak, Tucano, RIVACASE, ARVOK, Pedea, Castelijn & Beerens, Buckle & Seam und Piquadro.

Halburg entscheidet über Zwecke und Mittel der Datenverarbeitung auf halburg.shop.

Bereitgestellte Angaben

Kunden geben Name und Lieferanschrift im Bestellformular an.

Kunden geben E-Mail-Adresse für Bestätigung und Lieferstatus an.

Kunden geben Zahlungsdaten für Kreditkarte oder PayPal im Checkout an.

Kunden geben Bestellnummer bei jeder Anfrage an support@halburg.shop an.

• Bestellformulare erfassen Name, Adresse und E-Mail-Adresse.
• Nachrichten an support@halburg.shop enthalten Bestellnummer und Anliegen.
• Reklamationen mit beschädigten Artikeln enthalten Fotos des Schadens.
• Rücksendungen enthalten Artikelangabe innerhalb von 30 Tagen.

Automatisch erfasste Daten

Server protokollieren IP-Adresse und Zugriffszeitpunkt bei jedem Aufruf.

Browser übermitteln Gerätetyp und Browserversion beim Seitenaufruf.

• Protokolle enthalten IP-Adresse und aufgerufene URL.
• Protokolle enthalten Datum, Uhrzeit und übertragene Datenmenge.

Bestell- und Supportunterlagen

Jede Bestellung wird mit Artikeln, Preis in EUR und Zahlungsweg gespeichert.

Lieferdatensätze enthalten weltweite Versandadresse und Versandstatus.

Die Lieferzeit beträgt 4 bis 7 Werktage bei versandkostenfreier Zustellung weltweit.

Supportvorgänge erhalten eine Eingangsbestätigung per E-Mail.

Jeder Vorgang bleibt bis zur Klärung offen.

Anfragen zu Bestellungen werden auf Deutsch beantwortet.

Die Antwort erfolgt innerhalb von zwei Werktagen.

Die Servicezeit ist Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Europe/Berlin.

Nachrichten außerhalb dieser Zeit werden am nächsten Werktag geöffnet.

Zwecke der Verwendung

• Daten verarbeiten Bestellungen, Zahlungen und weltweiten Versand.
• Daten bearbeiten Rücksendungen per Post innerhalb von 30 Tagen.
• Daten prüfen Mängel nach Herstellergarantie laut Produktseite.
• Daten sichern halburg.shop gegen Missbrauch und Zahlungsausfall.

Mängel fallen unter die gesetzliche Gewährleistung.

Fälle mit Mängeln folgen der hinterlegten Gewährleistungsregel.

Dienstleister

Versanddienstleister erhalten Name, Adresse und Paketdaten für die Zustellung.

IT-Dienstleister speichern Shopdaten auf Servern in der EU.

Dienstleister verarbeiten Daten nur nach Weisung von Halburg.

Zahlungsabwicklung

Zahlungen erfolgen per Kreditkarte oder PayPal.

Kreditkartendaten werden an den Zahlungsdienstleister zur Prüfung übertragen.

PayPal-Zahlungen werden auf den Systemen von PayPal abgewickelt.

Halburg speichert keine vollständigen Kreditkartennummern im Shop.

Cookies und ähnliche Technologien

halburg.shop nutzt Cookies für Warenkorb und Checkout.

Ein Cookie speichert die Sitzung bis zum Kaufabschluss.

Ein Cookie speichert Spracheinstellung Deutsch für den nächsten Besuch.

Browser-Einstellungen blockieren oder löschen Cookies auf dem Gerät.

Sicherheit

halburg.shop überträgt Bestelldaten über TLS-verschlüsselte Verbindungen.

Zugriffe auf Bestellsysteme erfordern individuelle Passwörter.

Speicherdauer

Bestelldaten werden für steuerliche Fristen zehn Jahre gespeichert.

Supportnachrichten werden drei Jahre nach Abschluss des Vorgangs gespeichert.

Serverprotokolle werden 90 Tage gespeichert.

Wahlmöglichkeiten

Kunden können Newsletter-Einwilligungen per E-Mail widerrufen.

Kunden können Cookies im Browser deaktivieren.

Deaktivierte Cookies schränken Warenkorb und Checkout ein.

Datenschutzanfragen

Kunden erhalten Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten.

Kunden erhalten Berichtigung unrichtiger Adress- und Kontaktdaten.

Kunden erhalten Löschung nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.

Anfragen werden an support@halburg.shop mit Bestellnummer gestellt.

Minderjährige

halburg.shop richtet sich an Personen ab 18 Jahren.

Bestellungen Minderjähriger geben Erziehungsberechtigte ab.

Änderungen dieser Erklärung

Halburg passt diese Erklärung bei neuen Funktionen oder Rechtsvorgaben an.

Der Stand entspricht dem Datum am Anfang dieser Seite.

Kontakt

Der einzige Kontaktkanal ist support@halburg.shop.

Anfragen werden auf Deutsch beantwortet.